Публичная оферта на цифровые программы

1. Продавец

Настоящий документ является предложением заключить договор о предоставлении цифрового продукта на изложенных ниже условиях. Продавец является физическим лицом, применяющим специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход».

ФИО

[УКАЖИТЕ ПОЛНЫЕ ФИО]

ИНН

[УКАЖИТЕ ИНН]

Место деятельности

Санкт-Петербург, Российская Федерация

Электронная почта

info@mental-sport.ru

2. Предмет договора

Продавец предоставляет покупателю доступ к выбранной цифровой программе Mental Sport, а покупатель оплачивает ее и использует на условиях настоящей оферты. Цифровая программа может включать PDF, рабочие тетради, инструкции, упражнения, памятки и другие файлы, перечисленные на странице конкретного продукта или в описании заказа.

Наименование, состав, формат, стоимость и особые условия конкретной программы сообщаются покупателю до оплаты. Индивидуальные встречи, сопровождение и другие услуги входят в договор только тогда, когда прямо указаны в выбранном предложении.

3. Заключение договора

Покупателем может быть совершеннолетнее дееспособное лицо. Программа для несовершеннолетнего приобретается его законным представителем. Оплата выбранного продукта после ознакомления с его описанием, ценой и этой офертой является полным и безоговорочным акцептом. Договор считается заключенным с момента подтверждения оплаты.

4. Заказ, оплата и чек

До запуска автоматической оплаты заказ согласовывается по адресу info@mental-sport.ru или через контакты, указанные на сайте. Покупатель получает название и состав продукта, итоговую цену, способ оплаты и контакт для получения материалов до перечисления денег.

Сайт пока не принимает данные банковских карт, Robokassa не подключена. После получения оплаты продавец формирует чек в сервисе «Мой налог» и направляет его покупателю по предоставленной электронной почте или в согласованный мессенджер.

5. Получение цифрового продукта

Материалы или действующая ссылка на них направляются на электронную почту либо в мессенджер, указанный в заказе. Если иной срок не указан в описании продукта, доступ предоставляется не позднее 24 часов после подтверждения оплаты.

Обязанность по выдаче считается исполненной, когда покупатель получил работоспособную ссылку или файлы по согласованному контакту. Если письмо или сообщение не пришло, ссылка не открывается либо файл поврежден, покупатель сообщает об этом продавцу. Продавец повторно направляет материалы или устраняет проблему в разумный срок.

6. Право использования

Покупателю предоставляется простое неисключительное право лично использовать материалы без ограничения территории на весь срок действия исключительного права. Разрешены загрузка на личные устройства и печать одного рабочего комплекта для себя или своего несовершеннолетнего ребенка.

Нельзя передавать доступ третьим лицам, публиковать, перепродавать, размещать файлы в открытом доступе, изменять их для дальнейшего распространения или использовать как основу собственного платного продукта без письменного разрешения правообладателя.

7. Отказ и возврат

До предоставления доступа покупатель может отказаться от заказа, написав на info@mental-sport.ru и указав имя, контакт, название программы и дату оплаты. Полученная сумма возвращается тем же способом в течение 10 календарных дней, если иной порядок не согласован с покупателем.

После предоставления доступа покупатель вправе сообщить о неработающей ссылке, поврежденных файлах, неполном комплекте или существенном несоответствии опубликованному описанию. Продавец по выбору покупателя повторно предоставляет исправный комплект, устраняет недостаток, соразмерно уменьшает цену либо возвращает деньги, когда недостаток не устранен в разумный срок.

Обращения о возврате цифрового продукта надлежащего качества после получения доступа рассматриваются с учетом обстоятельств передачи и обязательных норм законодательства Российской Федерации. Эта оферта не ограничивает права покупателя, которые нельзя ограничить договором.

Если приобретенный пакет включает консультации или сопровождение, покупатель может отказаться от неоказанной части услуг. Возврат рассчитывается с учетом уже оказанных услуг и документально подтвержденных фактических расходов продавца.

8. Назначение программы

Программы являются образовательными и практическими материалами по ментальной подготовке спортсмена. Они не заменяют медицинскую, психиатрическую или экстренную помощь. Результат зависит от исходной ситуации, регулярности самостоятельной работы и взаимодействия со специалистами; конкретный спортивный результат не гарантируется.

9. Персональные данные

Данные покупателя обрабатываются для оформления заказа, предоставления доступа, направления чека и поддержки в соответствии с политикой обработки персональных данных. Рекламные сообщения требуют отдельного согласия.

10. Обращения и споры

Вопрос или претензию можно направить на info@mental-sport.ru. Продавец отвечает по существу и стремится урегулировать спор путем переговоров. Если соглашение не достигнуто, применяются правила подсудности и иные обязательные нормы законодательства Российской Федерации.

11. Изменение оферты

Новая редакция действует с момента публикации и применяется к заказам, оплаченным после этой даты. К уже оплаченному заказу применяется редакция, действовавшая в момент оплаты.